¿Cómo solucionar el error del popup que no se cierra en elementor en version tablet y movil?
Algunas veces me he encontrado con el mismo error y nunca encontraba la solución. Justo hace unos días, diseñando una web para un cliente, me volví a encontrar con este problema y esta vez sí o sí debía solucionarlo, ya que en la versión escritorio era un menú muy personalizado y me salía mucho más a cuenta hacer uno nuevo con ventana emergente solo para las versiones de pantalla más pequeñas.
Por tanto, me puse a probar e investigar y resulta que hay un bug desde hace tiempo que, en cuanto activas una animación de entrada y salida concretamente en movil y tablet se genera este error impidiendo cerrar el popup en estos dispositivos. Las animaciones funcionarán igual en otros tamaños de pantalla, se heredaran si las activas únicamente desde la visión de Escritorio en el editor adaptable de Elementor.
Por lo tanto, la solución para error popup que no cierra en elementor: Elimina las animaciones en móvil y tablet y añádelas solo desde la versión escritorio.
Sigue sin funcionar?
Otra opción puede ser que el error esté causado por otros problemas como el uso de plugins incompatibles, problemas con los ajustes de los navegadores o simplemente problemas de conectividad en el servidor.
Esto no es una solución pero es bastante importante mencionarlo, siempre debes tenerlo todo actualizado a la última version, de Elementor y de cualquier plugin que se esté utilizando. Esto puede evitar muchos errores y problemas técnicos que puedan surgir durante la creación de la web.
En conclusión, si alguna vez te encuentras con el error del popup que no cierra en Elementor en la versión móvil o tablet, ¡que no cunda el pánico! Puedes contactarme y te ayudaré en todo lo necesario.
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